Allmänna försäljningsvillkor

ARTIKEL 1: SYFTE

Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar avtalsförhållandet mellan Esprit Padel Shop (Siren: 891931172) och dess kunder. Varje beställning som godkänns av konsumenten innebär att denne utan förbehåll accepterar dessa allmänna försäljningsvillkor. Dessa villkor kan ändras av Esprit Padel Shop. I så fall gäller de villkor som är i kraft på webbplatsen när konsumenten godkänner beställningen.

 Dessa allmänna villkor gäller från och med den 18 maj 2011.

ARTIKEL 2: AVTALSINFORMATION

 I enlighet med bestämmelserna i konsumentlagen innehåller webbutiken som drivs av Esprit Padel Shop inom ramen för sin webbplats följande information:

 -           Ett juridiskt meddelande som möjliggör en exakt identifiering av Esprit Padel Shop;

-            En presentation av de erbjudna varornas väsentliga egenskaper;

-            En uppgift i euro inklusive alla avgifter om priset på varor och tjänster samt leveranskostnader;

-            En uppgift om betalnings-, leverans- eller fullgörandekostnader;

-            Erbjudandets giltighet och dess pris;

-            Förekomsten av ångerrätt.

 All information på webbplatsen www.esprit-padel-shop.com presenteras på franska.

I enlighet med bestämmelserna i konsumentlagen om « processen för medling i konsumenttvister » har du, efter att ha kontaktat oss och om du inte fått ett tillfredsställande svar, möjlighet att kostnadsfritt använda ett förfarande för konsumentmedling hos:

ARTIKEL 3: PRODUKTER

 a. Priser

 Priserna för våra produkter på webbplatsen anges i euro inklusive alla avgifter, exklusive leveranskostnader. De gäller när konsumenten bekräftar beställningen (i mån av tillgänglighet). 

 Det bör noteras att om artiklar har ett felaktigt pris på Esprit Padel Shops webbplats (t.ex. ett racket för 4 euro), kan Esprit Padel Shop välja att inte leverera till kunden och beställningen kommer att annulleras eller returneras till Esprit Padel Shop av kunden om den av misstag redan har levererats.

Beroende på beställningens belopp och leveransdestination kan fraktkostnader läggas till beställningens totalbelopp.

Priserna är föremål för fransk moms vid leveranser i Frankrike. Varje ändring av den lagstadgade momssatsen kommer automatiskt att återspeglas i priserna på de produkter som presenteras på Esprit Padel Shops webbplats från det datum som anges i tillämpningsdekretet.

För beställningar inom Europeiska unionen är priserna föremål för moms i respektive land.. Varje ändring av den lagstadgade momssatsen kommer automatiskt att återspeglas i priserna på de produkter som presenteras på webbplatsen för Esprit Padel Shop från det datum som anges i tillämpningsdekretet.

För beställningar utanför Europeiska unionen är priserna inte föremål för moms.

Priserna uppdateras automatiskt utifrån din leveransadress.

De angivna offentliga priserna motsvarar de rekommenderade försäljningspriserna från tillverkarna.

 b. Tillgänglighet

Erbjudanden från Esprit Padel Shop gäller endast så länge lagret räcker. Vid otillgänglighet och i enlighet med artikel L 121-20-3 i konsumentlagen informeras du via e-post eller telefon om de artiklar som är slut i lager.

Köparen har då 72 arbetstimmar (exklusive lördag, söndag, helgdagar eller arbetsfria dagar) från inköpsdatumet för att begära annullering, återbetalning av mottagna belopp eller byte av sin beställning upp till ett motsvarande totalpris genom att kontakta oss via e-post på contact@esprit-padel-shop.com

Efter denna tidsfrist, och om du inte har gjort någon begäran, skickas din beställning med de tillgängliga artiklarna och endast dessa artiklar faktureras.

 Otillgängliga artiklar återbetalas med den betalningsmetod som kunden använde för att betala sin beställning.

 Kunden har möjlighet att reservera varor som beställs från våra leverantörer. Om beställningen är ofullständig förbehåller sig Esprit Padel Shop rätten att skicka varorna när samtliga artiklar i beställningen finns i lager. Kunden kan begära omedelbar leverans av den ofullständiga beställningen från Esprit Padel Shop, mot att kunden står för fraktkostnaderna för den andra försändelsen.

 c. Produkterbjudandenas överensstämmelse

 De erbjudna produkterna överensstämmer med gällande fransk lagstiftning och tillämpliga standarder i Frankrike. 

I enlighet med artikel L 111-1 i konsumentlagen har konsumenten möjlighet att före den slutliga beställningen få kännedom om de väsentliga egenskaperna hos de produkter som denne vill köpa.

Professionella spelare kan spela med andra racketspecifikationer än de som anges.

 d. Rabattkoder och presentkort

 Rabattkoder: Du behöver bara ange koden i fältet "rabattkod" högst upp i din varukorg, så tillämpas rabatten omedelbart. Observera att rabattkoder inte kan kombineras och alltid har en giltighetsperiod.

 

ARTIKEL 4: BESTÄLLNINGEN

 a. Beställning

 Dessa allmänna försäljningsvillkor träder i kraft den dag då beställningsformuläret på vår webbplats www.esprit-padel-shop.com undertecknas. I enlighet med LEN-lagen av den 21 juni 2004 har du möjlighet att kontrollera beställningens detaljer och dess totala pris (pris i euro inklusive alla avgifter samt produkter och leveranskostnader) och korrigera eventuella fel innan du bekräftar den för att uttrycka ditt godkännande.

Esprit Padel Shop bekräftar mottagandet av din beställning elektroniskt utan dröjsmål.

 b. Överlåtelse av äganderätt

Esprit Padel Shop behåller full och oinskränkt äganderätt till de sålda produkterna tills samtliga belopp som konsumenten är skyldig inom ramen för sin beställning har betalats fullt ut, inklusive avgifter och skatter. 

Överlåtelse av äganderätten till en vara som konsumenten köpt på www.esprit-padel-shop.com till en tredje person hanteras inte av Esprit Padel Shop. Endast den ursprungliga köparen av varan kan åberopa klausulerna i dessa allmänna försäljningsvillkor.

 c. Bevis på transaktionen

 Arkivering av beställningsformulär och fakturor sker på ett tillförlitligt och hållbart medium som kan användas som juridiskt bevis.

ARTIKEL 5: RETURER & GARANTIER

Gå till vår sida för returer och garantier.

ARTIKEL 6: LEVERANS

a. Leverans:

Esprit Padel Shop levererar sina produkter till Frankrikes fastland och DOM-TOM, till länder inom Europeiska unionen samt till alla länder utanför EES. Produkterna levereras till den adress som konsumenten angett på beställningsformuläret.

Ytterligare fraktkostnader kan tillkomma för försändelser utanför Frankrikes fastland.

Vid en beställning som faktureras exklusive moms av Esprit Padel Shop kan konsumenten behöva betala moms och tullavgifter till transportören vid leveransen.

Beställningar skickas inom 24–48 arbetstimmar efter beställningen av den transportör som kunden valt vid beställningstillfället (exklusive fredag, lördag, söndag och helgdagar).

Leveranser i Frankrike:

För leveranser med COLISSIMO på Frankrikes fastland tas en fast avgift på 6.90 € ut för fraktkostnader för alla beställningar vars belopp inte överstiger 200 euro.

Den vägledande leveranstiden är 2 arbetsdagar från avsändningsdatumet. Räkna med 1 till 2 arbetsdagar för att förbereda paketet i våra lager.

Denna avgift uppgår till 8,90 euro (utan fri frakt) för leverans med Chronopost.

För leveranser till utlämningsställen på Frankrikes fastland tas en fast avgift på 3,9 € ut för fraktkostnader för alla beställningar vars belopp inte överstiger 80 euro.

För tunga artiklar (till exempel kartonger med bollar) tas ett varierande tillägg ut beroende på leveransland, utan fri frakt. Leveranskostnader tillkommer alltid och leverans till utlämningsställe är inte tillgänglig.

För försändelser till DOM-TOM: vi använder DHL:s tjänst (vägledande leveranstid på 5 till 7 arbetsdagar)

Konsumenten har en lagstadgad och avtalsenlig skyldighet att kontrollera paketets eller paketens fysiska skick och innehåll vid leveransen i närvaro av budet.

Alla beställningar utanför Frankrikes fastland kan omfattas av andra fraktkostnader.