CGV

ARTICOLO 1: OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti contrattuali tra Esprit Padel Shop (Siren: 891931172) e i suoi clienti. Ogni ordine convalidato dal consumatore comporta l'accettazione incondizionata da parte di quest'ultimo delle presenti condizioni generali di vendita. Tali condizioni possono essere modificate da Esprit Padel Shop. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore sul sito al momento della convalida dell'ordine da parte del consumatore.

 Le presenti condizioni generali si applicheranno a partire dal 18 maggio 2011.

ARTICOLO 2: INFORMAZIONI CONTRATTUALI

 Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, il negozio online predisposto da Esprit Padel Shop nell'ambito del proprio sito internet indica le seguenti informazioni:

 - Una nota legale che consenta un'identificazione precisa di Esprit Padel Shop;

- Una presentazione delle caratteristiche essenziali dei beni offerti;

- Un'indicazione in euro comprensiva di tutte le imposte del prezzo dei beni e dei servizi e delle spese di consegna;

- Un'indicazione delle spese di pagamento, di consegna o di esecuzione;

- La validità dell'offerta e il relativo prezzo;

- L'esistenza di un diritto di recesso.

 Tutte le informazioni del sito www.esprit-padel-shop.com sono presentate in lingua francese.

Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo relative al «processo di mediazione delle controversie di consumo», dopo averci contattato e in assenza di una risposta soddisfacente, avete la possibilità di ricorrere gratuitamente a una procedura di mediazione per i consumatori presso:

ARTICOLO 3: PRODOTTI

 a. I prezzi

 I prezzi dei nostri prodotti sul sito sono indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione. Sono applicabili al momento della convalida dell'ordine da parte del consumatore (salvo disponibilità).  

 Si precisa che qualora alcuni articoli presentino un prezzo errato sul sito internet di Esprit Padel Shop (es.: una racchetta a 4 euro), Esprit Padel Shop potrà non consegnare la merce al cliente e tale ordine sarà annullato o restituito a Esprit Padel Shop dal cliente qualora fosse stato consegnato per errore.

A seconda dell'importo dell'ordine e della destinazione di spedizione, possono essere aggiunte spese di spedizione al totale dell'ordine.

I prezzi sono soggetti all'IVA francese per le consegne in Francia. Qualsiasi variazione dell'aliquota legale di tale IVA sarà implicitamente applicata ai prezzi dei prodotti presentati sul sito di Esprit Padel Shop alla data prevista dal relativo decreto attuativo.

Per gli ordini all'interno dell'Unione Europea, i prezzi sono soggetti all'IVA dei rispettivi Paesi. Qualsiasi variazione dell'aliquota legale di tale IVA sarà implicitamente applicata ai prezzi dei prodotti presentati sul sito di Esprit Padel Shop alla data prevista dal relativo decreto attuativo.

Per gli ordini al di fuori dell'Unione Europea, i prezzi non sono soggetti a IVA.

I prezzi si aggiornano automaticamente in base al vostro indirizzo di consegna.

I prezzi al pubblico indicati corrispondono ai prezzi di vendita consigliati dai produttori.

 b. Disponibilità

Le offerte presentate da Esprit Padel Shop sono valide solo fino a esaurimento scorte. In caso di indisponibilità e ai sensi dell'articolo L 121-20-3 del Codice del Consumo francese, sarete informati via e-mail o telefonicamente degli articoli esauriti.

L'acquirente avrà quindi 72 ore lavorative (esclusi sabato, domenica e giorni festivi) a partire dalla data di acquisto per richiedere l'annullamento, il rimborso delle somme incassate o il cambio del proprio ordine entro il limite di un valore totale equivalente, contattandoci via e-mail all'indirizzo clienti@esprit-padel-shop.com

Trascorso tale termine e in assenza di vostre comunicazioni, l'ordine vi verrà inviato con gli articoli disponibili e vi saranno fatturati solo questi ultimi.

 Gli articoli non disponibili saranno rimborsati mediante il metodo di pagamento utilizzato dal cliente per saldare l'ordine.

 Il cliente ha la possibilità di prenotare merci in ordinazione presso i nostri fornitori. Nel caso in cui l'ordine sia incompleto, Esprit Padel Shop si riserva il diritto di spedire la merce quando tutti gli articoli dell'ordine saranno disponibili in magazzino. Il cliente può richiedere a Esprit Padel Shop la consegna immediata dell'ordine incompleto facendosi carico delle spese di spedizione per il secondo invio.

 c. Conformità delle offerte dei prodotti

 I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente e alle norme applicabili in Francia.  

Ai sensi dell'articolo L 111-1 del Codice del Consumo francese, il consumatore ha la possibilità di conoscere prima dell'effettuazione definitiva dell'ordine le caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera acquistare.

I giocatori professionisti possono giocare con racchette aventi caratteristiche diverse da quelle illustrate.

 d. Codici sconto e buoni regalo

 Codici sconto: è sufficiente inserire il codice nella casella "buono sconto" che si trova in alto nel carrello, e lo sconto verrà immediatamente applicato. Attenzione: i codici sconto non sono cumulabili e hanno sempre un periodo di validità.

 

ARTICOLO 4: L'ORDINE

 a. Invio dell'ordine

 Le presenti condizioni generali di vendita entrano in vigore alla data di sottoscrizione del modulo d'ordine sul nostro sito www.esprit-padel-shop.com. Conformemente alla legge francese LEN del 21 giugno 2004, avete la possibilità di verificare i dettagli dell'ordine e il suo prezzo totale (prezzo in euro tasse incluse e prodotti più spese di spedizione) e di correggere eventuali errori prima di confermarlo per esprimere la vostra accettazione.

Esprit Padel Shop confermerà la ricezione dell'ordine per via telematica senza indugio.

 b. Trasferimento di proprietà

Esprit Padel Shop conserva la proprietà piena e intera dei prodotti venduti fino al completo incasso di tutte le somme dovute dal consumatore nell'ambito del suo ordine, spese e tasse incluse.  

Il trasferimento di proprietà di un bene acquistato su www.esprit-padel-shop.com da parte del consumatore a terzi non sarà preso in carico da Esprit Padel Shop. Solo l'acquirente originario di tale bene potrà avvalersi delle clausole delle presenti condizioni generali di vendita.

 c. Prova della transazione

 L'archiviazione dei moduli d'ordine e delle fatture sarà effettuata su un supporto affidabile e durevole che potrà essere legalmente esibito come prova.

ARTICOLO 5: RESI E GARANZIE

 Visitate la nostra pagina resi e garanzie.

 

ARTICOLO 6: CONSEGNA

a. Consegna:

Esprit Padel Shop consegna i propri prodotti nella Francia metropolitana e nei Dipartimenti e Territori d'Oltremare (DOM TOM), nei Paesi dell'Unione Europea e in tutti i Paesi extra-CEE. I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore sul modulo d'ordine.

Spese di spedizione supplementari possono essere applicate per spedizioni al di fuori della Francia metropolitana.

In caso di ordine fatturato al netto delle imposte da Esprit Padel Shop, il consumatore potrebbe essere tenuto a pagare l'IVA e le spese doganali al corriere al momento della consegna.

Gli ordini effettuati vengono spediti entro 24-48 ore lavorative successive all'ordine tramite il corriere scelto dal cliente al momento dell'ordine (esclusi venerdì, sabato, domenica e giorni festivi).

Spedizioni in Francia:

Per le consegne tramite COLISSIMO nella Francia metropolitana, è richiesto un contributo fisso di 6,90€ per le spese di spedizione per ogni ordine il cui importo non superi i 200 euro.

Il tempo di consegna indicativo è di 2 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione. Considerare da 1 a 2 giorni lavorativi per la preparazione del pacco presso i nostri magazzini.

Tale contributo sale a 8,90 euro (senza soglia di spedizione gratuita) per una spedizione con Chronopost.

Per le consegne nei punti di ritiro Point Relais nella Francia metropolitana, è richiesto un contributo fisso di 3,9€ per le spese di spedizione per tutti gli ordini di importo non superiore a 80 euro.

Per gli articoli pesanti (ad esempio i cartoni di palline) è richiesto un supplemento variabile in base al paese di consegna senza spedizione gratuita. Le spese di spedizione si applicano sistematicamente e la consegna presso un punto di ritiro non è disponibile.

Per le spedizioni nei Dipartimenti e Territori d'Oltremare (DOM TOM): utilizziamo il servizio DHL (tempo indicativo di consegna da 5 a 7 giorni lavorativi)

Il consumatore ha l'obbligo legale e contrattuale di verificare lo stato fisico e il contenuto del collo o dei colli alla consegna in presenza del corriere.

Tutti gli ordini al di fuori della Francia metropolitana possono essere soggetti a spese di spedizione differenti.