Algemene Verkoopvoorwaarden

ARTIKEL 1: ONDERWERP

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relaties tussen Esprit Padel Shop (Siren: 891931172) en haar klanten. Elke door de consument gevalideerde bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in. Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd door Esprit Padel Shop In dat geval zijn de toepasselijke voorwaarden die welke van kracht zijn op de site op het moment van validatie van de bestelling door de consument.

 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met ingang van 18 mei 2011.

ARTIKEL 2: CONTRACTUELE INFORMATIE

 Overeenkomstig de bepalingen van de Consumentenwet vermeldt de door Esprit Padel Shop opgezette webwinkel in het kader van haar website de volgende informatie:

 - Een juridische kennisgeving waarmee Esprit Padel Shop nauwkeurig kan worden geïdentificeerd;

- Een presentatie van de essentiële kenmerken van de aangeboden goederen;

- Een aanduiding in euro inclusief alle heffingen van de prijs van de goederen en diensten en van de leveringskosten;

- Een aanduiding van de kosten voor betaling, levering of uitvoering;

- De geldigheidsduur van het aanbod en de prijs daarvan;

- Het bestaan van een herroepingsrecht.

 Alle informatie op de website www.esprit-padel-shop.com wordt in de Franse taal gepresenteerd.

Overeenkomstig de bepalingen van de Franse Consumentenwet met betrekking tot « het bemiddelingsproces bij consumentengeschillen » heeft u, nadat u contact met ons heeft opgenomen en bij gebreke van een bevredigend antwoord, de mogelijkheid om kosteloos gebruik te maken van een consumentenbemiddelingsprocedure bij:

ARTIKEL 3: PRODUCTEN

 a. De prijzen

 De prijzen van onze producten op de site zijn aangegeven in euro inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten. Ze zijn van toepassing op het moment van bevestiging van de bestelling door de consument (onder voorbehoud van beschikbaarheid). 

 Houd er rekening mee dat als artikelen een inconsistente prijs hebben op de website van Esprit Padel Shop (bijv. een racket voor 4 euro), Esprit Padel Shop het recht heeft om de klant niet te leveren en deze bestelling zal worden geannuleerd of door de klant aan Esprit Padel Shop zal worden geretourneerd als deze per abuis toch was geleverd.

Afhankelijk van het orderbedrag en de bestemming van de verzending kunnen er verzendkosten aan het ordertotaal worden toegevoegd.

De prijzen zijn inclusief Franse btw voor leveringen in Frankrijk. Elke wijziging van het wettelijke tarief van deze btw wordt stilzwijgend doorberekend in de prijzen van de producten op de website van Esprit Padel Shop op de datum zoals bepaald in het toepasselijke uitvoeringsbesluit.

Voor bestellingen binnen de Europese Unie zijn de prijzen onderworpen aan de btw van de respectieve landen. Elke wijziging van het wettelijke btw-tarief wordt stilzwijgend doorberekend in de prijzen van de producten op de website van Esprit Padel Shop op de datum die is vastgelegd in het desbetreffende uitvoeringsbesluit.

Voor bestellingen buiten de Europese Unie zijn de prijzen niet onderworpen aan btw.

De prijzen worden automatisch aangepast op basis van uw bezorgadres.

De getoonde adviesprijzen komen overeen met de door de fabrikanten aanbevolen verkoopprijzen.

 b. Beschikbaarheid

De door Esprit Padel Shop getoonde aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt. In geval van niet-beschikbaarheid en overeenkomstig artikel L 121-20-3 van de Franse Consumentenwet, wordt u per e-mail of telefonisch geïnformeerd over de artikelen die niet op voorraad zijn.

De koper heeft dan 72 werkuren (met uitzondering van zaterdag, zondag en officiële feestdagen) vanaf de aankoopdatum om annulering, terugbetaling van de geïncasseerde bedragen of omruiling van zijn bestelling aan te vragen binnen de limiet van een gelijkwaardige totale prijs, door per e-mail contact met ons op te nemen via contact@esprit-padel-shop.com

Na deze termijn en indien u geen verzoek heeft ingediend, wordt uw bestelling verzonden met de beschikbare artikelen en worden alleen deze artikelen aan u gefactureerd.

 Niet-beschikbare artikelen worden terugbetaald via de betaalmethode die de klant heeft gebruikt om zijn bestelling te voldoen.

 De klant heeft de mogelijkheid om goederen te reserveren die bij onze leveranciers in bestelling zijn. Als de bestelling onvolledig is, behoudt Esprit Padel Shop zich het recht voor om de goederen te verzenden zodra alle artikelen van de bestelling op voorraad zijn. De klant kan Esprit Padel Shop vragen om onmiddellijke levering van de onvolledige bestelling, op voorwaarde dat de verzendkosten voor de tweede zending worden vergoed.

 c. Conformiteit van de productaanbiedingen

 De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving en aan de in Frankrijk toepasselijke normen. 

Overeenkomstig artikel L 111-1 van de Franse Consumentenwet heeft de consument de mogelijkheid om vóór de definitieve bestelling kennis te nemen van de essentiële kenmerken van de producten die hij wenst aan te schaffen.

Professionele spelers kunnen met andere specificaties van rackets spelen dan getoond.

 d. Kortingscodes en cadeaubonnen

 Kortingscodes: U hoeft de code alleen maar in te voeren in de balk "kortingsbon" bovenaan uw winkelmandje, waarna de korting direct wordt toegepast. Let op, kortingscodes zijn niet cumuleerbaar en hebben altijd een bepaalde geldigheidsduur.

 

ARTIKEL 4: DE BESTELLING

 a. Plaatsing van de bestelling

 Deze algemene verkoopvoorwaarden treden in werking op de datum van ondertekening van het bestelformulier op onze website www.esprit-padel-shop.com. Overeenkomstig de Franse wet inzake het vertrouwen in de digitale economie (LEN) van 21 juni 2004 heeft u de mogelijkheid om de details van de bestelling en de totale prijs ervan (prijs in euro inclusief alle belastingen en producten plus verzendkosten) te controleren en eventuele fouten te corrigeren alvorens deze te bevestigen en uw aanvaarding kenbaar te maken.

Esprit Padel Shop zal de ontvangst van uw bestelling onverwijld langs elektronische weg bevestigen.

 b. Eigendomsoverdracht

Esprit Padel Shop behoudt het volledige eigendomsrecht op de verkochte producten tot de volledige betaling van alle door de consument in het kader van zijn bestelling verschuldigde bedragen, inclusief kosten en belastingen. 

De eigendomsoverdracht van een door de consument op www.esprit-padel-shop.com gekocht artikel naar een derde wordt niet door Esprit Padel Shop ondersteund. Alleen de oorspronkelijke koper van dit artikel kan aanspraak maken op de bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden.

 c. Bewijs van de transactie

 De archivering van bestelformulieren en facturen zal plaatsvinden op een betrouwbare en duurzame drager die wettelijk als bewijsmiddel kan worden overgelegd.

ARTIKEL 5: RETOUREN & GARANTIES

Ga naar onze pagina over retouren en garanties.

ARTIKEL 6: LEVERING

a. Levering:

Esprit Padel Shop levert haar producten in Europees Frankrijk en de overzeese gebiedsdelen (DOM-TOM), in de landen van de Europese Unie en in alle landen buiten de EEG. De producten worden geleverd op het door de consument op het bestelformulier aangegeven adres.

Voor verzendingen buiten Europees Frankrijk kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.

In het geval van een bestelling die exclusief btw wordt gefactureerd door Esprit Padel Shop, kan de consument worden verzocht om bij aflevering btw en douanekosten aan de vervoerder te voldoen.

Geplaatst bestellingen worden binnen 24u - 48 werkuren na de bestelling verzonden via de vervoerder die door de klant is gekozen op het moment van de bestelling (met uitzondering van vrijdag, zaterdag, zondag en feestdagen).

Verzendingen binnen Frankrijk:

Voor COLISSIMO-leveringen binnen Europees Frankrijk wordt een vaste bijdrage van € 6,90 in de verzendkosten gevraagd voor elke bestelling tot maximaal 200 euro.

De indicatieve levertijd bedraagt 2 werkdagen vanaf de datum van verzending. Houd rekening met 1 tot 2 werkdagen voor de verwerking van het pakket in onze magazijnen.

Deze bijdrage stijgt naar 8,90 euro (zonder franco drempel) voor verzending met Chronopost.

Voor leveringen aan een afhaalpunt in Europees Frankrijk wordt een vaste bijdrage van € 3,90 in de verzendkosten gevraagd voor elke bestelling met een bedrag van maximaal 80 euro.

Voor zware artikelen (zoals dozen ballen) wordt een variabel toeslagbedrag gevraagd afhankelijk van het land van levering zonder franco drempel. Er zijn altijd bezorgkosten van toepassing en levering aan een afhaalpunt is niet mogelijk.

Voor verzendingen naar de DOM-TOM: wij maken gebruik van de dienst van DHL (indicatieve levertijd van 5 tot 7 werkdagen)

De consument heeft de wettelijke en contractuele verplichting om bij de levering in het bijzijn van de bezorger de fysieke staat en de inhoud van het pakket of de pakketten te controleren.

Voor alle bestellingen buiten Europees Frankrijk kunnen afwijkende verzendkosten gelden.