Assistenza & consegna

Consegna & spese di spedizione

Trova tutte le informazioni utili sulle modalità di consegna, i tempi di spedizione e le spese di spedizione del tuo ordine Esprit Padel Shop.

  • Spedizione in 24-48 hdopo la conferma dell'ordine
  • Consegna gratuita da 80 €secondo condizioni e corriere
  • Tracciamento dell'ordinenumero di tracking comunicato via e-mail
Tariffe & tempi

Le nostre modalità di consegna

Spese di spedizione Esprit Padel Shop per zona e per corriere. Tariffe e tempi sono indicativi e confermati al momento del pagamento.

Il tuo pacco viene preparato entro 24-48 h dal momento dell'ordine. I tempi di consegna indicati qui sotto decorrono dalla spedizione, non dall'ordine.

Modalità di consegna, tempi e tariffe per zona
Modalità di consegna Tempi Tariffa
🇫🇷 Francia metropolitana
Punto di ritiro (Point Relais) 48-72 h Gratuita da 80 € 3,90 € fino a 29,99 € · 4,90 € da 30 a 79,99 €
Punto di ritiro Pickup 48-72 h 5,90 € fino a 29,99 € e da 80 € · 6,90 € da 30 a 79,99 €
Colissimo a domicilio 48-72 h Gratuita da 200 € 7,90 € fino a 79,99 € · 6,90 € da 80 €
Espresso a domicilio Express 24-48 h 9,90 € tariffa unica
🌴 DOM
DHL Riunione, Martinica, Guadalupa, St-Barth, St-Martin 5-7 giorni A partire da 34,90 € secondo il peso — dettaglio qui sotto
🌍 Internazionale
Unione europea 3-6 giorni A partire da 4,90 € secondo paese e importo — dettaglio qui sotto
Fuori Unione europea Secondo destinazione A partire da 14,90 € secondo zona — dettaglio qui sotto

Tariffe IVA inclusa, confermate al momento del pagamento. Fuori UE, alla consegna possono applicarsi IVA o dazi doganali.


Ordini voluminosi o articoli pesanti

Alcuni prodotti voluminosi o pesanti, come gli scatoloni di palline, possono comportare spese di consegna specifiche. Queste spese dipendono in particolare dal paese di consegna e dal corriere disponibile. Per questi articoli, la consegna in punto di ritiro potrebbe non essere proposta.

DOM-TOM & internazionale

Consegna fuori dalla Francia metropolitana

Alcuni punti di riferimento per spedire il tuo ordine padel oltre la Francia metropolitana.

Spese & destinazioni

  • Le spese possono variare secondo la destinazione.
  • L'importo esatto è indicato al momento del pagamento.
  • Per gli ordini fuori Unione europea o fatturati al netto di IVA, il corriere può richiedere alla consegna spese di IVA, dogana o importazione.

Specificità DOM-TOM

  • Consegna effettuata tramite DHL.
  • Tempi indicativi di 5-7 giorni lavorativi.
  • Spese specifiche possono applicarsi secondo la destinazione e il corriere.

Stima il costo secondo il tuo paese

Trova la tua destinazione per conoscere la tariffa e i tempi indicativi. L'importo esatto delle spese di spedizione viene calcolato automaticamente nel carrello, secondo il peso e il corriere disponibile.

Tempi e spese di consegna per destinazione nel mondo
Destinazione Tempi indicativi Spese di spedizione
Corsica Point Relais & Relais Pick up Secondo corriere A partire da 4,00 € Point Relais: 7,90 € fino a 29,99 € · 8,90 € da 30 a 79,99 € · 4,00 € da 80 € — Pick up: 10,90 € fino a 29,99 € e da 80 € · 11,90 € da 30 a 79,99 €
Monaco Colissimo & Express 48-72 h 6,90 € tutti gli ordini · Express 24/48 h: 15,00 €
Belgio · Lussemburgo · Paesi Bassi Point Relais, Colissimo & Express 3-6 giorni lavorativi Gratuita da 80 € Point Relais: 4,90 € fino a 79,99 € · pacco pesante: 6,90 € — Colissimo 48/72 h: 7,90 € sotto gli 80 € — Express 24/48 h: 15,90 €
Germania · Italia · Portogallo · Spagna DHL a domicilio — secondo importo 3-6 giorni lavorativi A partire da 6,90 € 6,90 € fino a 29,90 € e da 150 € · 11,90 € da 30 a 149,90 €
Svizzera DHL a domicilio — secondo importo 4-8 giorni lavorativi A partire da 29,90 € 29,90 € fino a 399 € · 49,90 € da 400 a 799 € · 89,90 € da 800 € · possibili dogana/IVA
Europa lontana DHL a domicilio — secondo peso 4-8 giorni lavorativi A partire da 14,90 € 14,90 € fino a 1 kg · 19,99 € da 1 a 10 kg
DOM Riunione, Martinica, Guadalupa, St-Barth, St-Martin (via DHL — secondo peso) 5-7 giorni lavorativi A partire da 34,90 € 34,90 € fino a 0,5 kg · 44,90 € da 0,5 a 1,5 kg · 69,90 € da 1,5 a 5 kg · 159,90 € da 5 a 25 kg
Nuova Caledonia · Polinesia DHL — secondo peso 8-15 giorni lavorativi A partire da 79,90 € 79,90 € da 1 a 2 kg · 99,90 € da 2 a 4 kg · 149,90 € da 4 a 6 kg
Resto del mondo Stati Uniti, Canada, Maghreb, Asia, Oceania… (via DHL — secondo importo) Secondo destinazione A partire da 24,90 € 24,90 € fino a 9 € · 59,90 € da 9 a 249 € · 89,90 € da 250 a 499 € · 119,90 € da 500 a 999 € · 219,90 € da 1 000 a 2 000 € · possibile dogana

Tariffe IVA inclusa; l'importo finale dipende dal peso, dall'importo dell'ordine e dal corriere disponibile, e viene mostrato nel carrello prima del pagamento. Tempi indicativi, salvo imprevisti doganali.

Passo dopo passo

Come si svolge la tua consegna?

Dall'ordine alla ricezione, ecco il percorso del tuo pacco Esprit Padel Shop.

Ordini

Effettui il tuo ordine su esprit-padel-shop.com e scegli la tua modalità di consegna.

Preparazione

Il tuo ordine viene preparato con cura dal team Esprit Padel Shop.

Spedizione

Il pacco viene affidato al corriere scelto al momento del pagamento.

Ricezione

Ricevi il tuo ordine a domicilio o in un punto di ritiro.

Buone abitudini

Cosa verificare alla ricezione del pacco

Alcuni semplici gesti per ricevere il tuo ordine in tutta tranquillità.

Al momento della consegna

  • Verifica lo stato esterno del pacco.
  • Verifica il contenuto quando possibile.
  • Se il pacco è danneggiato, aperto o incompleto, apponi riserve precise, datate e firmate sulla bolla del corriere.

In caso di problema

  • Contatta rapidamente Esprit Padel Shop.
  • Tieni a portata di mano il tuo numero d'ordine.
  • Allega delle foto e le informazioni di consegna.
Domande frequenti

FAQ consegna Esprit Padel Shop

Le risposte alle domande più comuni sulla spedizione del tuo ordine padel.

Quando viene spedito il mio ordine?

Il tuo ordine viene generalmente spedito entro 24-48 h lavorative dalla conferma del pagamento, una volta terminata la preparazione.

Quali sono i tempi di preparazione?

La preparazione del tuo ordine richiede in genere 1-2 giorni lavorativi prima della consegna al corriere.

La consegna è gratuita?

La consegna può essere gratuita da 80 € secondo le condizioni e la modalità di consegna scelta. Il dettaglio viene mostrato al momento del pagamento, secondo la destinazione e il corriere.

Posso scegliere la mia modalità di consegna?

Sì. Le modalità di consegna disponibili (punto di ritiro, Colissimo, Chronopost o corriere internazionale) ti vengono proposte al momento del pagamento, secondo il tuo indirizzo e gli articoli ordinati.

Posso farmi consegnare in un punto di ritiro?

La consegna in punto di ritiro è proposta da 3,90 € sotto gli 80 €, secondo il corriere. Potrebbe non essere disponibile per alcuni articoli pesanti o voluminosi.

Perché alcuni articoli hanno spese di consegna aggiuntive?

I prodotti voluminosi o pesanti, come gli scatoloni di palline, possono comportare spese specifiche. Queste spese dipendono dal paese di consegna e dal corriere disponibile.

Consegnate nei DOM-TOM?

Sì. Le consegne verso i DOM-TOM vengono effettuate tramite DHL, con tempi indicativi di 5-7 giorni lavorativi. Le spese vengono calcolate secondo la destinazione.

Consegnate all'estero?

Sì. Sia per l'Unione europea che fuori dall'Unione europea, il corriere disponibile e le spese vengono indicati al momento del pagamento, secondo la destinazione.

Possono applicarsi dazi doganali?

Per gli ordini fuori Unione europea o fatturati al netto di IVA, il corriere può richiedere al momento della consegna spese di IVA, dogana o importazione.

Cosa fare se il mio pacco arriva danneggiato?

Apponi riserve dettagliate, datate e firmate sulla bolla del corriere, poi contatta rapidamente Esprit Padel Shop con il tuo numero d'ordine, delle foto e le informazioni di consegna.