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Na Esprit Padel Shop, sabemos que é essencial jogar com uma raquete perfeitamente adaptada ao seu estilo e às suas necessidades. É por isso que colocamos à sua disposição um serviço exclusivo de teste. Recebe a raquete diretamente em sua casa para a experimentar em condições reais e avaliar o seu desempenho, a sua manobrabilidade e o seu conforto. Este sistema permite-lhe fazer uma escolha informada, evitando qualquer deceção ou compra inadequada.
Como funciona?
Este serviço é disponibilizado por um custo de 20 euros (sem custos adicionais de envio e devolução em França continental), mediante uma caução no valor de 150 euros.
Condições do programa de teste:
1) É possível testar duas raquetes no máximo por sessão de teste e isso, por um período de 7 dias*.
2) O custo por raquete de teste é de 20 euros. Os custos de envio e de devolução estão incluídos neste valor. Terá apenas de pagar o depósito de garantia, ou seja, 150 euros. Os 20 euros de custo do serviço serão deduzidos antes do reembolso do referido depósito.
3) O preço apresentado de 150 euros é UM DEPÓSITO DE GARANTIA, que lhe será restituído, deduzidos os 20 euros (custo do serviço) após a devolução ao nosso armazém da raquete de teste, nas mesmas condições e na data acordada.
Não será concedido qualquer reembolso em caso de devolução tardia e não comunicada.
Atenção : o pagamento da caução por uma raquete de teste não significa, em caso algum, que a raquete lhe pertence.
Atenção : reservamo-nos o direito de não lhe devolver a caução se a raquete nos for devolvida partida ou em mau estado**.
4) Para a primeira encomenda, agradecemos que nos envie os seguintes documentos comprovativos: uma cópia do seu documento de identificação e um comprovativo de morada, para o seguinte endereço de correio eletrónico: contact@esprit-padel-shop.com com o assunto DOCUMENTOS - PROGRAMA DE TESTES - APELIDO - NOME PRÓPRIO***.
5) Receba a sua raquete diretamente em casa ou no ponto de recolha da sua escolha. Tenha em atenção que poderão ser-lhe cobrados custos adicionais em caso de envio para fora de França continental.
6) Na sua encomenda encontrará a etiqueta de devolução para colar na embalagem. Pedimos-lhe que tenha especial cuidado ao embalar a raquete, para que nos chegue nas melhores condições.
7) Se não devolver a raquete de teste, ser-lhe-á enviada uma notificação formal para regularizar a situação. Se a raquete não nos for devolvida no prazo acordado, ficaremos com a sua caução e pedir-lhe-emos que pague a diferença até ao preço de uma raquete nova (preço apresentado no site comercial ESPRIT PADEL SHOP).
* Excluindo prazo de transporte
** Fica aqui especificado que, para nos permitir avaliar o estado da raquete, serão tiradas e guardadas fotografias antes do envio, que serão comparadas com o produto devolvido.
*** Proteção dos seus dados pessoais: os seus documentos serão conservados apenas pela empresa ESPRIT PADEL SHOP para fins de processamento das encomendas do programa de teste.
Ao encomendar uma raquete do programa de testes, autoriza-nos a enviar-lhe mensagens de correio eletrónico e/ou correspondência postal no aro das nossas comunicações sobre este programa.
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