Die Wahl des Schlägers hängt von mehreren Faktoren ab: Ihrem Spielniveau (Anfänger, Mittelstufe, Experte), Ihrem Spielstil (Power, Kontrolle) und Ihren Spielvorlieben (Gewicht, Form). Runde Schläger bieten mehr Kontrolle, Schläger in Tropfenform sind vielseitig und Schläger in Diamantform begünstigen die Power. Damit Sie die richtige Wahl treffen, stellen wir Ihnen zwei Tools zur Verfügung:

• El Selector: Beantworten Sie ein paar einfache Fragen, um den idealen Schläger für Ihr Spielerprofil zu finden.
• El Comparator: Vergleichen Sie mehrere Schläger, um ihre Eigenschaften und technischen Daten nebeneinander zu sehen.

Obwohl sie ähnlich aussehen, unterscheiden sich Padel- und Tennisbälle voneinander. Padelbälle haben einen etwas geringeren Innendruck und sind in der Regel kleiner. Dadurch wird das Spiel langsamer und Ballwechsel werden erleichtert.

Um die Lebensdauer Ihres Schlägers zu verlängern, lassen Sie ihn nicht an heißen Orten liegen und schützen Sie ihn mit einer Hülle und einem Rahmenschutz vor Stößen. Bringen Sie außerdem regelmäßig ein neues Overgrip an, um mehr Komfort und einen besseren Halt zu genießen.

Sie können innerhalb eines angemessenen Rahmens einen Gewichtsbereich von 3–5 Gramm anfragen. Diesen Service bieten wir allen unseren Kunden kostenlos an.

Um diesen Service anzufragen, gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und tragen Sie Ihren Wunsch unter "Bestellhinweise" ein. Dieses Feld finden Sie vor dem Abschluss der Bestellung!

Damit Sie einen Schläger vor dem Kauf testen können, haben wir ein Mietprogramm eingerichtet. So funktioniert es:

Bedingungen des Testprogramms

• Auswahl und Dauer: Sie können bis zu zwei Schläger für 7 Tage testen.
• Kosten: Der Service kostet 20 € pro Schläger. Dieser Betrag deckt die Versand- und Rücksendekosten ab.
• Kaution: Der angezeigte Betrag (entspricht dem regulären Verkaufspreis des neuen Schlägers) dient als Kaution. Sie erhalten ihn vollständig zurück, sobald der Testschläger zum vereinbarten Termin und im gleichen Zustand wieder in unserem Lager eingetroffen ist. Die 20 € für den Service werden davon abgezogen
• Unterlagen: Senden Sie bei Ihrer ersten Testbestellung bitte eine Kopie Ihres Ausweises und einen Wohnsitznachweis an contact@esprit-padel-shop.com. Geben Sie als Betreff "UNTERLAGEN – TESTPROGRAMM – [IHR NAME]" an.
• Lieferung und Rücksendung: Der Schläger wird an die Adresse Ihrer Wahl geliefert. Dem Paket liegt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei, damit Sie ihn einfach an uns zurückschicken können.
• Zustand des Schlägers: Die Kaution wird nicht zurückerstattet, wenn der Schläger beschädigt oder in schlechtem Zustand zurückgesandt wird. Auch eine nicht gemeldete verspätete Rücksendung kann dazu führen, dass die Kaution einbehalten wird.
• Vorteil: Nach dem Test erhalten Sie per E-Mail ein Rabattangebot für den Kauf eines neuen Schlägers auf unserer Website.

Die Standardlieferzeit auf dem französischen Festland beträgt 1 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie die Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Hier finden Sie die Lieferoptionen für das französische Festland im Detail:

• Chronopost-Hauszustellung: Lieferung innerhalb von 24–48 Stunden.
• Colissimo-Hauszustellung: Lieferung innerhalb von 48–72 Stunden.
• Pickup-Paketshop: Lieferung innerhalb von 48–72 Stunden.

Die Lieferung an einen Paketshop auf dem französischen Festland ist bei Bestellungen über 80 € kostenlos. Die Hauszustellung ist ab 200 € kostenlos. Bei Bestellungen unter diesen Beträgen oder bei Bestellungen außerhalb des französischen Festlands werden die Versandkosten nach Gewicht und Zielort berechnet.

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendekosten tragen Sie, außer wenn das Produkt defekt ist, Sie einen Umtausch vornehmen oder uns ein Fehler unterlaufen ist.

Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen finden Sie über diesen Link. Dort können Sie mehr erfahren.

Ein Rabattcode kann aus mehreren Gründen nicht funktionieren:

• Gültigkeitsdauer abgelaufen: Je nach Art des Rabattcodes kann dieser zeitlich begrenzt sein.
• Bedingungen nicht erfüllt: Für manche Codes gilt ein Mindesteinkaufswert oder sie sind nur für bestimmte Produkte gültig.
• Eingabefehler: Prüfen Sie, ob Sie den Code ohne Tippfehler und ohne Leerzeichen am Anfang oder Ende eingegeben haben.
• Nicht kombinierbar: Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden. Nur Einkaufsgutscheine können zusammen mit einem Rabattcode eingelöst werden.

Wenn Sie diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.

Damit wir Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten und Ihnen einen Service von hoher Qualität bieten können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte und senden Sie uns eine E-Mail an sav@esprit-padel-shop.com.

Damit wir Ihren Fall schnell prüfen können, fügen Sie Ihrer Nachricht bitte die folgenden Angaben bei:

• Fotos Ihres Artikels (von beiden Seiten, den Rändern und der Oberseite), damit wir das Problem erkennen können.
• Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktdaten (Postanschrift und Telefonnummer) und Ihre Bestellnummer.

Markenspezifische Angaben für Schläger:

• Adidas – Bitte fügen Sie ein Video bei, auf dem der gesamte Schläger und der Defekt zu sehen sind.
• Babolat – Zusätzlich zu den Fotos benötigen wir die drei eingravierten Buchstaben auf dem schwarzen Kunststoff am Ansatz der Handschlaufe sowie den Strichcode des Schlägers.
• Bullpadel – Teilen Sie unserem Kundenservice den auf dem Schläger eingravierten Code mit.
• Head – Am Rahmen finden Sie einen QR-Code. Fotografieren Sie ihn und schicken Sie uns das Bild zusammen mit weiteren Fotos per E-Mail .
• Wilson – An der Seite finden Sie eine Referenznummer. Geben Sie diese in Ihrer E-Mail an.
• Nox – Hier benötigen wir den Strichcode des Schlägers. Sie finden ihn auf dem Rahmen !

Wenn Sie eine Reklamation für Bekleidung einreichen möchten, senden Sie uns einfach ein Foto des eingenähten Etiketts.

Wir bemühen uns, Ihnen nach Erhalt aller erforderlichen Angaben so schnell wie möglich zu antworten!

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Rechnung benötigen, können Sie diese jetzt selbst herunterladen.

Rufen Sie dazu oben rechts auf der Website Ihr Kundenkonto auf, klicken Sie auf "Meine Bestellungen", wählen Sie Ihre Bestellung aus und klicken Sie auf "Rechnung als PDF herunterladen"