Términos y condiciones generales
ARTÍCULO 1: OBJETO
Estas condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entreEsprit Padel Shop (Sirena: 891931172) y sus clientes. Cualquier pedido validado por el consumidor implica la aceptación sin reservas de estas condiciones generales de venta. Estas dichas condiciones están sujetas a modificación por Esprit Padel Shop En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el sitio en el momento en que el consumidor valide el pedido.
Las presentes condiciones generales serán de aplicación a partir del 18 de mayo de 2011.
ARTÍCULO 2: INFORMACIÓN CONTRACTUAL
De conformidad con lo dispuesto en el Código del Consumidor, la tienda online creada por Esprit Padel Shop como parte de su sitio web menciona la siguiente información:
- Un aviso legal que permita la identificación precisa de Esprit Padel Shop ;
- Una presentación de las características esenciales de los productos ofrecidos;
- Una indicación en euros, todos los gastos incluidos, del precio de los bienes y servicios y de los gastos de envío;
- Una indicación de los costos de pago, entrega o ejecución;
- La validez de la oferta y su precio;
- La existencia de un derecho de desistimiento.
Toda la información en el sitio. www.esprit-padel-shop.com se presenta en francés.
ARTÍCULO 3: PRODUCTOS
un. Precios
Los precios de nuestros productos en el sitio están indicados en euros, todos los gastos incluidos, excluidos los gastos de envío. Son aplicables cuando el consumidor valida el pedido (sujeto a disponibilidad).
Tenga en cuenta que si los precios de los artículos no son consistentes en el sitio web de la empresa Esprit Padel Shop (por ejemplo, una raqueta por 4 euros), Esprit Padel Shop podrá no realizar la entrega al cliente y este pedido será cancelado o devuelto a Esprit Padel Shop por el cliente si debe haber sido entregado por error.
Dependiendo del monto del pedido y del destino del envío, los costos de envío pueden agregarse al total del pedido.
Los precios están sujetos al IVA francés para las entregas en Francia. Cualquier cambio en el tipo legal de este IVA quedará implícitamente reflejado en los precios de los productos presentados en el sitio. Esprit Padel Shop en la fecha prevista por el correspondiente decreto de aplicación.
Para pedidos en la Unión Europea, los precios están sujetos al IVA de los respectivos países. Cualquier cambio en el tipo legal de este IVA quedará implícitamente reflejado en los precios de los productos presentados en el sitio. Esprit Padel Shop en la fecha prevista por el correspondiente decreto de aplicación.
Para pedidos fuera de la Unión Europea los precios no están sujetos a IVA.
Los precios se actualizan automáticamente según su dirección de entrega.
Los precios públicos mostrados corresponden a los precios de venta al público recomendados por los fabricantes.
b. Disponibilidad
Las ofertas presentadas por Esprit Padel Shop Sólo son válidos hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad y de conformidad con el artículo L 121-20-3 del Código del Consumo, se le informará por correo electrónico o por teléfono de los artículos agotados.
El comprador dispondrá entonces de 72 horas laborables (excepto sábados, domingos, días festivos o días no laborables) a partir de la fecha de compra para solicitar la cancelación, el reembolso del importe cobrado o el cambio de su pedido dentro del límite de un precio total equivalente poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en contacto@esprit-padel-shop.com
Después de este período y si no se realiza ninguna solicitud por su parte, se le enviará su pedido con los artículos disponibles y solo se le facturarán estos artículos.
Los artículos no disponibles serán reembolsados mediante el método de pago utilizado por el cliente para pagar su pedido.
El cliente tiene la posibilidad de reservar mercancías bajo pedido a nuestros proveedores. En caso de que el pedido esté incompleto, Esprit Padel Shop se reserva el derecho de enviar la mercancía cuando todos los artículos del pedido estén en stock. El cliente puede solicitar Esprit Padel Shop entrega inmediata del pedido incompleto sujeto a cubrir los gastos de envío del segundo envío.
do. Cumplimiento de las ofertas de productos
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia.
De conformidad con el artículo L 111-1 del Código del Consumo, el consumidor tiene la posibilidad de conocer antes de realizar el pedido final las características esenciales de los productos que desea adquirir.
Es probable que los jugadores profesionales jueguen con características de Raquetas diferentes a los mostrados.
d. Códigos de descuento y vales regalo
Códigos de descuento: Simplemente inserte el código en la barra "vale de descuento" en la parte superior de su carrito, el descuento se aplicará inmediatamente. Tenga en cuenta que los códigos de reducción no se pueden combinar y siempre tienen un período de validez.
ARTÍCULO 4: LA ORDEN
un. Realizar el pedido
Estas condiciones generales de venta entran en vigor en la fecha de firma del formulario de pedido de nuestro sitio www.esprit-padel-shop.com. De acuerdo con la ley LEN del 21 de junio de 2004, tienes la posibilidad de comprobar los detalles del pedido y su precio total (precio en euros con todos los gastos incluidos y productos más gastos de envío) y corregir cualquier error antes de confirmarlo para expresar su aceptación.
Esprit Padel Shop acusará recibo de su pedido electrónicamente sin demora.
b. Transferencia de propiedad
Esprit Padel Shop conserva la plena y completa propiedad de los productos vendidos hasta el cobro total de todas las sumas adeudadas por el consumidor en relación con su pedido, costes e impuestos incluidos.
La transferencia de propiedad de un bien adquirido en www.esprit-padel-shop.com por el consumidor a un tercero no estará cubierto por Esprit Padel Shop. Sólo el comprador original de esta propiedad podrá reclamar el acceso a las cláusulas de estas condiciones generales de venta.
do. Prueba de transacción
El archivo de las órdenes de compra y de las facturas se realizará en un soporte fiable y duradero que pueda presentarse legalmente como prueba.
ARTÍCULO 5: DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Ir a nuestras páginas de devoluciones y garantías.
ARTÍCULO 6: ENTREGA
un. Entrega:
Esprit Padel Shop entrega sus productos en Francia continental y territorios de ultramar, en los países de la Unión Europea así como en todos los países fuera de la CEE. Los productos se entregarán en la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido.
Pueden aplicarse costes de envío adicionales para envíos fuera de Francia continental.
En el caso de un pedido facturado sin impuestos por Esprit Padel Shop, es posible que se exija al consumidor que pague el IVA y las tasas aduaneras al transportista en el momento de la entrega.
Los pedidos realizados se envían dentro de las 24 - 48 horas laborables siguientes al pedido por el transportista elegido por el cliente en el momento del pedido (excepto viernes, sábado, domingo y festivos).
Envíos a Francia:
Para los envíos de COLISSIMO en Francia continental, se solicita una contribución a tanto alzado de 6,90 € a los gastos de envío para cualquier pedido cuyo importe no supere los 200 euros.
El plazo de entrega orientativo es de 2 días laborables.
Esta aportación aumenta a 8,90 euros (sin gratuidad) para un envío mediante Chronopost.
Para entregas a lunesdial Relay en Francia continental, se solicita una contribución a tanto alzado de 3,9 € a los gastos de envío para cualquier pedido cuyo importe no supere los 80 euros.
Para envíos pesados (cajas de pelotas por ejemplo) se solicita un suplemento variable según el país de entrega sin portes pagados (ver tabla a continuación). Estos no se entregan con Mondial Relay.
No se aplican tarifas postales elevadas a las máquinas encordadoras.
Para envíos a los territorios franceses de ultramar: utilizamos el servicio DHL (plazo de entrega indicativo de 5 a 7 días laborables)
El consumidor tiene la obligación legal y contractual de comprobar el estado físico y el contenido del paquete en el momento de la entrega en presencia del repartidor.
Todos los pedidos ubicados fuera de Francia continental pueden estar sujetos a costes de envío diferentes.
do. anomalía
Cualquier anomalía relativa a la entrega deberá indicarse en el albarán de entrega del transportista en forma de "reservas manuscritas" detalladas, fechadas y explícitas, acompañadas de la firma del consumidor o de una persona autorizada para recibir la entrega.
Al mismo tiempo, el consumidor deberá informar de esta anomalía enviando al transportista dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de entrega una carta certificada con acuse de recibo en la que exponga dichas reclamaciones.
Luego, deberá enviar simultáneamente copia de esta carta por correo simple a:
Esprit Padel Shop
165 avenida Henri Schneider,
69330, Meyzieu
Cualquier reclamación relativa a la entrega recibida fuera de plazo será rechazada definitivamente sin posibilidad de recurso para el consumidor y sólo los daños y anomalías mencionados en dichas reservas expresadas por el consumidor se tendrán en cuenta en la resolución del litigio por parte del transportista.
d. Retraso en la entrega o incumplimiento del pedido
Esprit Padel Shop no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de escasez de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación, huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y de los medios de transporte y/o comunicación, inundación o incendio.
Esprit Padel Shop no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño indirecto debido a pérdidas operativas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños o costos que puedan surgir como resultado de la compra de los productos.
ARTÍCULO 7: PAGO
El pago completo debe realizarse al realizar el pedido. En ningún momento las sumas recaudadas podrán considerarse depósitos o anticipos. El consumidor garantiza Esprit Padel Shop que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago que elija al validar el pedido. Además, Esprit Padel Shop se reserva el derecho de suspender cualquier gestión de pedido o entrega en caso de denegación de autorización por parte de las entidades financieras.
tiene. Métodos de pago
Para pagar su pedido, el consumidor podrá elegir entre los diferentes métodos de pago ofrecidos durante la validación final del formulario de pedido. Esprit Padel Shop se reserva el derecho de solicitar al cliente el escaneo de su documento de identidad, comprobante de domicilio y cualquier documento necesario como parte de su política antifraude.
3X 4X CON TARIFAS
Pago de tu pedido en 3 o 4 plazos con tarjeta de crédito desde 100€ de compras hasta 3000€ con Alma.
Pago con tarjeta de crédito
El procesamiento de pedidos con tarjeta de crédito en nuestro sitio es completamente seguro.
Por este medio de pago, se le debitará al momento de pagar su pedido.
Esprit Padel Shop se basa en la plataforma de transacciones bancarias Caisse d'Epargne.
Por lo tanto, sus datos se cifran mediante el proceso SSL garantizando la máxima seguridad.
Su número de tarjeta de crédito no se almacena en el servidor ni se imprime.
El pedido así validado por el cliente en el sitio web sólo será efectivo cuando la red de tarjetas del banco central haya dado su conformidad. Si esto es rechazado, Esprit Padel Shop se reserva el derecho de cancelar el pedido y dejar de enviar el paquete. Si es necesario, se contactará con el cliente por correo electrónico o por teléfono lo más rápido posible.
b. Irrevocabilidad del pago
De conformidad con el artículo L 132-2 del Código Monetario, el pago electrónico es irrevocable. Esprit Padel Shop Por lo tanto, recomienda a sus consumidores que garanticen la solvencia de su pago antes de validar su pedido en el sitio.
ARTÍCULO 8: BOLETÍN
Cualquier suscriptor del boletín electrónico acepta recibir correos electrónicos con información sobre ofertas. Esprit Padel Shop.
Para dejar de suscribirse a la lista de correo, el suscriptor debe enviar un correo electrónico a contacto@esprit-padel-shop.com.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder y modificar los datos que le conciernen.
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